賃貸満室成功事例#25

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維持管理を行い長期入居を促進した事例編

状況

築38年を迎える本物件は、小田急線「愛甲石田駅」から徒歩約12分という立地にあり、周辺は閑静な住宅街に囲まれています。3LDKで賃料が6万〜7万円、駅まで歩ける距離と非常に条件が良く、ファミリー層からの人気が高い物件です。2024年9月に3部屋が空室という状況でしたが、10月・11月・12月と、繁忙期を待たずにすべて成約し、満室となりました。一方で、築年数の経過により建物の設備や外壁まわりの劣化が見受けられるようになっており、今後の維持管理や修繕計画が重要な課題となっています。

対応

特に深刻だったのがバルコニーからの雨漏りで、縦樋の劣化により漏水が発生し、階下に水が流れ出る状態となっていました。2025年1月、弊社より改修工事のご提案を行い、工事のご契約をいただきました。2月から3月にかけて足場を設置し、入居者様のご協力のもと、高圧洗浄・防水工事・塗装を実施し、無事に改修を完了することができました。本物件には10年近くお住まいの入居者様も多く、こうした改修工事を定期的に行うことは、長期入居の促進につながってきます。

長期入居のために修繕計画・工事を行うことがポイント

人気の高い物件であっても、こうした不具合を放置していては入居者の不満につながり、満足度の低下や早期退去の原因となります。今回のように適切なタイミングで修繕を行うことは、満足度の向上と長期入居の促進につながり、結果的に一部の住戸では賃料の見直し（アップ）も実現しました。年数が経っている物件でも、維持管理と定期的な改修工事を行うことで、長期的に見て入居率アップと安定した運営が可能になります。弊社では細かな修繕や原状回復はもちろん、長期修繕計画の立案・実施も行っております。ぜひお気軽にご相談ください。

選べる条件で満室となった成功事例

状況

本物件の周辺には、小学校や神奈川工科大学、大手企業の工場のほか、スーパーやホームセンターなど生活に便利な施設がそろっています。駅からは少し離れているものの、バスの本数が多いため交通利便性も高く、ファミリー・学生・単身者と幅広い層が暮らすエリアです。2024年5月に1室、同年9月にさらに1室が解約という状況でした。

対応

まずは家具家電付き物件として、学生や社会人、単身者へ積極的にアピール。入居時にはエアコンや洗濯機を新品に交換するほか、インターネットの掲載文言を工夫し、さらに多様なニーズに応えられるようキャンペーンを実施しました。1つ目は、フリーレントの付与や仲介手数料の無料化など、魅力的な条件を整えた「初期費用軽減プラン」。2つ目は、昨今の光熱費値上げに対応した「光熱費固定プラン」。3つ目は、更新時に1,000円の割引を行い、さらに2年目・4年目の更新時にはそれぞれ3,000円を割り引く「長期入居サポートプラン」です。その結果、2025年3月には2部屋のお申し込みをいただき、1室は初期費用軽減プラン、もう1室は光熱費固定プランを選ばれ、無事に満室となりました。

幅広い層のニーズに応える多様なキャンペーン

幅広い層が暮らすこのエリアでは、もともと家具家電付き物件として募集していたこともあり、学生や単身の方にとっては十分に魅力的な条件がそろっていました。しかし、競合物件の多いエリアでは、さらに差別化を図る必要があります。仲介手数料の無料化やフリーレントといった「初期費用の軽減策」は確かに大きなインパクトがありますが、入居者のニーズは多様化しており、物件を選ぶ決め手はそれだけではありません。今回導入した「選べるキャンペーン」は、入居者が自分に合った特典を選べることで、他物件との差別化につながり、結果として入居の決め手となりました。

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